Resumen
Recomendamos construir el sistema de gestión de seguridad a la medida, en los servidores de Nadro. Es la única de las tres opciones que evaluamos donde cada guardia ve solo lo suyo sin pagar licencias por guardia, los datos quedan bajo el control de TI de Nadro y, además, es la de menor costo a 3 años.
Llegamos a esta recomendación después de revisar qué permite monday.com en cada plan y en cada paquete de monday Vibe, y de comparar tres formas de construir el sistema con los mismos supuestos de usuarios y precios. Este documento sigue ese recorrido: lo que el sistema tiene que resolver, lo que encontramos, las opciones, cómo se calcula el costo de cada una y la comparación final.
Ver la presentación de Whatever Tech y cómo trabajamosLo que el sistema tiene que resolver
Partimos de lo que nos compartió el equipo de Seguridad Corporativa. Estos cinco requisitos son los que decidieron la recomendación.
Cada guardia ve solo lo suyo
Los 220 guardias son personal tercerizado. Cada uno debe ver su turno, sus tareas y sus reportes, y nada de otros guardias, otros CEDIS ni de la operación interna.
Cada equipo interno ve según su rol
Unas 45 personas entre jefes de sucursal, líderes, monitoristas, supervisores y gerencias, cada una con su vista de trabajo.
Altas y bajas sin fricción
El personal tercerizado rota. Dar de alta o de baja a un guardia tiene que ser inmediato y no costar una licencia cada vez.
Evidencia trazable
Cada reporte con fotos, firma, fecha, hora y quién lo hizo, revisado y aprobado por el jefe de seguridad.
Aprobación de Ciberseguridad
Al tratarse de datos de instalaciones, personal y evidencia fotográfica, el sistema tiene que pasar la revisión de Ciberseguridad de Nadro: quién accede, desde dónde y dónde viven los datos.
Qué revisamos
Antes de recomendar, revisamos a fondo qué permite monday.com en cada plan y en cada paquete de monday Vibe, que es la herramienta para construir apps sobre monday. Estos son los hallazgos que cambian el diseño.
| Lo que revisamos | Lo que encontramos |
|---|---|
| Las apps de Vibe son vistas sobre tableros | Una app de Vibe lee y escribe en tableros de monday. Quien usa la app necesita acceso a esos tableros, y quien tiene acceso a un tablero puede abrirlo directamente y ver todos sus registros, no solo los que le muestra la app. |
| Separar apps y tableros en espacios distintos | Ayuda a ordenar, pero no protege: un usuario que navega hasta el espacio de los tableros ve la información de todos. En el plan Pro no hay forma de limitar a un usuario a sus propios registros. |
| Ver solo los registros asignados | El permiso para que un usuario solo vea los registros asignados a él o creados por él existe en el plan Enterprise. En Pro los permisos llegan a nivel de tablero y de columna. |
| Guardias como invitados | Un invitado puede usar una app de Vibe si tiene acceso a los tableros que usa la app, y ese acceso es al tablero completo. Sin Enterprise, cada guardia podría ver los reportes de los demás. |
| Apps públicas de Vibe | El paquete Vibe Growth ($250 al mes) permite publicar apps abiertas a usuarios externos, pero activar esa función exige una cuenta Enterprise. Una app pública no tiene usuarios conectados ni permisos por usuario, y su protección con contraseña todavía está anunciada como "próximamente". |
| Capacidad de Vibe Growth | Hasta 25 apps publicadas y 20 tableros por app. Alcanza para las 4 apps de Nadro; el límite no está en la capacidad sino en los permisos. |
| Licencias de monday | Se compran en bloques de 5 usuarios. Pro cuesta $19 por usuario al mes en pago anual. Enterprise se contrata por mínimo 12 meses; usamos $54 por usuario al mes, precio de una cotización reciente de monday que se confirma al activar la cuenta. |
Fuentes: centro de ayuda de monday.com (planes, paquetes de Vibe, apps públicas, permisos y seguridad), validaciones con el equipo de soporte de monday.com y con el account executive de monday que nos atiende, y pruebas de diseño de Whatever Tech, octubre de 2026.
Las tres opciones
Con esos hallazgos, hay tres formas de construir el sistema. Las tres tienen las mismas 4 apps (Gerencia de seguridad, Jefes de seguridad, Centro de monitoreo y Guardias); lo que cambia es dónde viven y cómo se controla el acceso.
Todo en monday
Las 4 apps en monday Vibe. Cada guardia tiene licencia de monday, y para que vea solo lo suyo la cuenta tiene que ser Enterprise. Son unos 265 usuarios Enterprise.
Híbrido
Las 3 apps internas en monday Vibe, con licencia solo para el equipo interno. La app de guardias se construye aparte, con usuario por guardia, y envía cada reporte a monday.
Sistema a la medida
Las 4 apps en un solo sistema propio, en los servidores de Nadro. Cada usuario, interno o guardia, entra con su cuenta y ve solo lo que su rol permite. No hay licencias por usuario.
Cómo se calcula cada opción
Las tres opciones parten de los mismos supuestos. Primero, las cantidades y los precios que usamos; después, cómo se arma el costo de cada opción.
| Supuesto | Valor | De dónde sale |
|---|---|---|
| Usuarios internos | 45 | Jefes de sucursal, líderes, monitoristas, supervisores, gerencias, planeación y dirección |
| Guardias | 220 | Personal tercerizado en los 14 CEDIS |
| Licencia de monday, plan Pro | $19 por usuario al mes | Precio de lista, pago anual; monday vende en bloques de 5 usuarios |
| Licencia de monday, plan Enterprise | $54 por usuario al mes | Cotización reciente de monday, contrato mínimo de 12 meses; se confirma al activar la cuenta |
| monday Vibe Growth | $2,460 al año | Paquete necesario para estas apps ($250 al mes, con descuento en pago anual) |
| Créditos de IA de monday | $1,200 al año | $100 al mes |
| Apps en monday Vibe | $3,500 las 2 primeras, $1,500 cada adicional | Honorarios de Whatever Tech, pago único |
| Apps a la medida | $3,000 cada una | Honorarios de Whatever Tech, pago único |
| Levantar la base a la medida | $5,000 en servidores de Nadro, $1,500 en los nuestros | Instalación de base de datos, aplicación y accesos; en una infraestructura corporativa incluye revisiones de seguridad y documentación para TI |
| Infraestructura de Whatever Tech | $2,000 al año por cada 50 usuarios | Solo si lo alojamos nosotros: hosting, respaldos, seguridad y soporte |
| Soporte | $500 al mes o $5,000 por año adelantado | Para resolver cualquier incidencia y mantener la comunicación con el equipo y con TI; no incluye rondas de mejora. Opcional si el sistema vive en servidores de Nadro; si lo alojamos nosotros, va incluido en la infraestructura |
Puedes cambiar estos supuestos y todo el documento se recalcula:
Comparativa
Con esos cálculos, así se comparan las tres opciones en lo que pide el sistema y en lo que cuesta.
| A. Todo en monday | B. Híbrido | C. Sistema a la medida | |
|---|---|---|---|
| Qué ve un guardia | Solo lo suyo, con el permiso de Enterprise | Solo lo suyo, desde su app | Solo lo suyo |
| Qué ve el equipo interno | Según los permisos de Enterprise | Según su rol, definido en el sistema | |
| Licencias | Unos 265 usuarios Enterprise | Ninguna | |
| Altas y bajas de guardias | Cada alta es una licencia | Sin costo, desde el sistema | Sin costo, desde el sistema |
| Dónde viven los datos | En monday.com | ||
| Quién controla el acceso | monday, con configuración de Enterprise | monday para el equipo interno y la app propia para los guardias | |
| Piezas que mantener | Una: monday | Dos: monday y la app de guardias, conectadas | Una: el sistema propio |
| Whatever Tech, pago único | |||
| Costo recurrente al año | |||
| Total a 3 años |
Costo año por año
Por qué recomendamos el sistema a la medida
Resuelve los permisos de raíz
En monday, cualquier persona con acceso a los tableros puede ver todos los registros; para evitarlo hace falta Enterprise para cada usuario. En un sistema propio, lo que ve cada persona lo define su rol desde el diseño, para los 265 usuarios por igual.
No cobra por guardia
Con 220 guardias que rotan, cualquier modelo de licencia por usuario crece con la plantilla. En el sistema propio, dar de alta o de baja a un guardia no cuesta nada.
Los datos quedan con TI de Nadro
El sistema, la base de datos y los accesos viven en la infraestructura de Nadro. Ciberseguridad define cómo se entra, desde dónde y con qué políticas, y puede conectarlo con el inicio de sesión corporativo.
Una sola pieza, el menor costo
Un sistema en lugar de monday más una app satélite: menos puntos de falla, nada que sincronizar entre plataformas y el menor costo total a 3 años de las tres opciones.
Las mejoras y apps nuevas dependen de nosotros, no de las funciones que monday vaya liberando, y TI de Nadro opera el servidor donde corre el sistema. Por eso incluimos rondas de mejora y un soporte mensual opcional, que va incluido si el sistema lo alojamos nosotros.
Inversión de la opción recomendada
- Rondas de mejora, opcionales: $750 por ronda por app, para ajustes y funciones nuevas después de la entrega.
- Soporte, opcional: $500 al mes o $5,000 por un año adelantado, para resolver cualquier incidencia y mantener la comunicación con el equipo y con TI de Nadro. No incluye rondas de mejora. Si alojamos el sistema nosotros, el soporte va incluido en la infraestructura.
Calendario
Autorización
Nadro presenta el caso de inversión con este documento.
Arranque
Primer 50% a Whatever Tech y TI de Nadro asigna el servidor, el dominio y los accesos.
Segundo pago
Segundo 50%. Las primeras apps ya funcionan en el servidor de Nadro.
Entrega final
Las 4 apps en uso en los 14 CEDIS, con los guardias reportando desde el celular.
Condiciones
- Los honorarios de Whatever Tech se pagan 50% al firmar y 50% en la semana 4, por tarjeta (Stripe) o transferencia, y los factura Whatever Tech LLC.
- El sistema se instala en servidores y dominio de Nadro. El código, la base de datos y los accesos quedan a nombre de Nadro.
- Después de la entrega hay 30 días de garantía por errores.
- Las rondas de mejora son opcionales. El soporte mensual es opcional en servidores de Nadro y va incluido si alojamos el sistema nosotros.
- Los precios de monday.com son los vigentes en octubre de 2026; el de Enterprise es de referencia y se confirma con monday.